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當顧客收到產品後,請即時檢查產品是否完整。如發現貨品有任何品質問題,請於7天內透過電郵 (support@unitek-hk.com) 通知顧客服務專員。但凡因產品質量問題批准退換貨之產品,客戶需將產品連同單據一拼帶回我們九龍灣辦公室地址:九龍灣宏照道 39 號企業廣場三期16樓02室,否則我們將無法為閣下辦理換貨手續。我們將會即場測試產品操作,一旦確定為產品品質問題,我們將會為客人即場更換一個新同型號產品。

如購買後兩年內發現有質量問題,請條款詳見產品保養。

如有爭議,UNTIEK International Group Limited 保留最終決定權。